Повышение качества маркетинговых исследований в ОАО «Белметалл», Минск

Дипломная работа: 93 с., 25 табл., 7 рис. 21 источник, 3 прил.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ……………………………………………………………………...

1. Роль маркетинговых исследований в деятельности оптового предприятия ...…………………………………………………………….

1.1. Понятие маркетинговых исследований и основные этапы их проведения ………………………………………………................

1.2. Методы и инструменты маркетинговых исследований …………

1.3. Особенности проведения маркетинговых исследований рынка средств производства оптовыми организациями ............................

2. Анализ функций маркетинговых исследований ОАО «Белметалл» …

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ..

2.2. Анализ продаж металлопродукции……………………………...

2.3. Маркетинговое исследование рынка металлов ……………….

3. Повышение качества маркетинговых исследований в ОАО «Белметалл»………………………………………………………. …..

3.1. Прогнозирование объемов продаж ОАО «Белметалл» на 2011 год ………………………………………………………………….

3.2. Экономическое обоснование прогноза продаж металлопродукции на 2011 год и определение конкурентной стратегии развития ОАО «Белметалл»…...………………………

Заключение ………………………………………………………………......

Список использованных источников ………………………………………

Приложения ………………………………………………………………….

1. Роль маркетинговых исследований в деятельности оптового предприятия

1.1. Понятие маркетинговых исследований и основные этапы их проведения

Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений [19, с.30]. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Исследование рынка предполагает выяснение его состояния, тенденций развития, что может помочь выявить недостатки положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения, но это только часть проблем, определяющих содержание маркетинговых исследований в целом.

Основной акцент в маркетинге делается на определение и удовлетворение нужд потребителя. Для определения нужд потребителя и реализации маркетинговых стратегий и программ, нацеленных на их удовлетворение, маркетологам необходима информация. Их интересует информация относительно потребителей, конкурентов и других участников рынка. Причем за последние годы появился ряд факторов, которые еще больше увеличили потребность в получении детальной информации. С ростом масштабов бизнеса компаний в национальных и международных рамках растет и потребность в информации о более обширных и территориально удаленных рынках. Поскольку потребители стали более разборчивыми и искушенными, маркетологи нуждаются в более достоверной информации относительно того, как потребители реагируют на товары и маркетинговые программы. Усиление конкурентной борьбы обуславливает потребность в информации относительно эффективности их маркетинговых программ. В связи с быстрым изменением маркетинговой среды руководители также нуждаются в более своевременной информации.

Характеристики повышения качества маркетинговых исследований в ОАО «Белметалл»

• — Год сдачи:: 2012
• — Количество страниц:: 93
• — Количество использованных источников:: 21
• — Количество таблиц:: 25
• — Количество рисунков:: 7
• — Количество приложений:: 3