Курсы администратора салона (ресепшен) в Минске, Минск
Описание товара
Курсы администратора салона (ресепшен) в Минске. Приглашаем на обучение!
Администратор салона – это специалист, способный выполнять как функции менеджера, так и функции администратора; человек, от которого зависит психологическая атмосфера в коллективе и в целом уровень сервиса. Наша программа разработана с учетом требований, предъявляемых работодателями к должности «администратор салона». Такими требованиями, в первую очередь, являются: хорошее знание специфики работы салона и перечня предоставляемых услуг, знание техники и психологии продаж услуг и сопутствующих товаров, умение общаться с клиентами, владение секретами управления персоналом и т.п.
Как можно понять трудности, с которыми сталкивается администратор, если вы не стояли за стойкой? Как работать с клиентом, который хочет все сразу «здесь и сейчас»? Как выполнить требования директора, не обидеть клиента и сохранить на лице «голливудскую улыбку»? Что такое «европейский сервис»? Об этом и многом другом наш курс!
В процессе обучения Вы изучите:
Роль и значение администратора;
Должностная инструктция администратора;
Составление должностной инструкции для персонала;
Правила внутреннего распорядка. Форма. Этикет делового общения;
Работа с клиентами. Особенности;
Ответ по телефону. Запись на услугу;
Фенотипология. Типы клиентов;
Прием клиента. Сервисные моменты;
Продажи услуг;
Продажи товаров. Оформление витрины;
Проводы клиента;
Привлечение клиентов;
Решение конфликтных ситуаций. Типы конфликтов;
Особенности работы с персоналом предприятия;
Виды рекламных кампаний. Задачи;
Подготовка и проведение рекламной кампании;
Организация и проведение презентации.
Особенность нашего курса – отсутствие привязки к какому-либо определенному виду салона, а это значит, что после окончания обучения Вы получаете более широкие возможности трудоустройства и сможете отточить на практике полученные навыки как в салоне сотовой связи, так и в салоне красоты.
Группы: утро, день, вечер-2, выходного дня
Ознакомиться с программой курса
Узнать дату выхода ближайшей группы.
Похожие услуги от « ОДО Сидериус»
Услуги, похожие на Курсы администратора салона (ресепшен) в Минске
Вы можете оформить заказ на «Курсы администратора салона (ресепшен) в Минске» в компании «ОДО Сидериус» через нашу площадку BizOrg. Цена составляет 1000000 руб. (минимальный заказ 1 месяц). Сейчас предложение находится в статусе "в наличии".
Плюсы «ОДО Сидериус»
специальное предложение по сервису и цене для пользователей торговой площадки BizOrg;
своевременное выполнение своих обязательств от компании с рейтингом 3.7;
разнообразные способы оплаты.
Оставьте заявку прямо сейчас!
Часто задаваемые вопросы
- Как оформить заказ?Чтобы оформить заказ на «Курсы администратора салона (ресепшен) в Минске» свяжитесь с компанией «ОДО Сидериус» по контактным данным, которые указаны в правом верхнем углу страницы. Обязательно укажите, что нашли компанию на торговой площадке BizOrg.
- Где посмотреть более подробную информацию о компании «ОДО Сидериус»?Для получения подробных даных о компании перейдите в правом верхнем углу страницы по ссылке-названию компании. Далее перейдите на нужную вкладку с описанием.
- Предложение указано с ошибками, номер телефона не отвечает и т.п.Если у вас возникли проблемы при работе с «ОДО Сидериус» – сообщите идентификаторы компании (110176) и товара/услуги (561716) в нашу службу технической поддержки.
Служебная информация
«Курсы администратора салона (ресепшен) в Минске» относится к категории: «Курсы менеджеров по персоналу».
Предложение было создано 28.08.2013, дата последнего обновления - 02.04.2020.
За все время предложение было просмотрено 296 раз.