Диагностика, Витебск

Диагностика компьютера, выявление неисправностей

Любой ремонт компьютеров, ноутбуков или серверов всегда нужно начинать с диагностики.

Диагностика компьютера разбивается на два этапа: вначале мастер диагностирует неисправность, на которую жалуется клиент, потом анализирует общее состояние компьютера.

Первичная диагностика компьютера будет тем быстрее и точнее, чем больше информации мастер получит от клиента, а именно, какие действия проводились за компьютером перед поломкой, какие программы запускались и какие сайты посещались. Зная эти данные, мастеру будет легче установить причинно-следственную связь и устранить неисправность.

Последующая диагностика компьютера требует опыта, высокой квалификации, а также набора необходимых программ и тестирующего оборудования. При диагностике аппаратной части компьютера проверяются показатели датчиков температуры, напряжения, различные показатели состояния жесткого диска и другие. Если компьютер не загружается, то неисправность определяется по сигналам BIOS или показателю post-тестера.

Диагностика компьютера включает проверку целостности операционной системы и работы программ, а также анализ системы на наличие вирусов и троянов. Проверяются объекты из автозагрузки, контролируется отсутствие системных библиотек и установленные критические обновления. Если система не загружается, то мастер попытается восстановить ее, и только в случае неудачи предложит установить заново.
Если система периодически зависает или перезагружается, то это часто связано с ошибками в драйверах. Мастер поможет выявить сбойный драйвер и установить новую версию. Сбои бывают и из-за неправильной настройки антивирусной защиты. Резидентный антивирус может блокировать системные вызовы, вызывая зависания.

Ремонт компьютеров должен производиться опытными мастерами. Самостоятельная диагностика компьютера способна привести к еще более значительным поломкам, поэтому к ремонту нужен серьезный подход. Когда вам нужно срочно выполнять свою работу за компьютером, который не работает, обращайтесь в скорую компьютерную помощь. Наши специалисты всегда наготове.