Terrasoft CRM, Минск

CRM-системы для управления продажами, маркетингом, сервисом. Ядро системы -модуль управления бизнес-процессами для автоматизации процессов любой сложности

Группа компаний Terrasoft создана в 2002 году с единой миссией – повышать эффективность взаимодействия между контрагентами. В Республике Беларусь компанию представляет ведущий партнер, компания КомплИТ, имеющая свой штат квалифицированных специалистов и большой опыт собственных внедрений, а также отдел технической поддержки и сопровождения. В основе всех продуктов Terrasoft – мощная и гибкая платформа, позволяющая полностью конфигурировать любое решение.
Продуктовый портфель Terrasoft, помимо флагманских продуктов Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk и Terrasoft Call Centre, включает отраслевые программные решения: Terrasoft Loyalty, Terrasoft CRM Bank, Terrasoft Real Estate, ГИС Медицина, решение для автодилеров, транспортно-логистических компаний.
Внедрение Terrasoft CRM охватывают все сферы взаимодействия с клиентами: управление бизнес-процессами, управление маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов, автоматизация документооборота по работе с клиентами, создание программ лояльности, организация контакт-центра, аналитика.
В зависимости от отрасли, решаются различные задачи. Эксперты группы компаний Terrasoft разработали готовые CRM-модели для различных отраслей экономики, содержащие лучшую практику ведения клиенториентированного бизнеса. Готовые CRM-модели мы готовы передать нашим клиентам как лучшие практики в сфере CRM.