Вообще обнаглели,сегодня оставила заявку,типо приняли,как была дверь,так и осталась.Такие занятые.Как деньги с людей брать,так они первые.И это уже не в первый раз.
Ничего хорошего о работе компании добавить, так же, как и все остальные, не могу. Обслуживания домофонов и дверей не проводится никакого и никогда, заявки выполняются только после стократного обращения к диспетчеру, дозвониться до которого равносильно, что дозвониться до луны. Кроме этого, обратной связи с клиентами, размещенной на их сайте, вовсе не существует(лично я никакого ответа на свое обращение не получила). Вероятно, что эта компания не считает нужным отвечать своим клиентам ни по телефонам, ни на претензии. Требования по перерасчету за неработающий домофон и подъездную дверь не производят. В целом ничего хорошего - одни проблемы и постоянно повышающиеся цены (особенно на ключи, работающие отвратительно)
Вообще обнаглели,сегодня оставила заявку,типо приняли,как была дверь,так и осталась.Такие занятые.Как деньги с людей брать,так они первые.И это уже не в первый раз.
Ул.Ленина,16-3подъезд.г.п.Ореховск, Оршанский р-н. Установили нам дверь 6-7 лет назад, и за этот период мы пользовались ею в общей сложности года два нормально, остальное время то доводчик не работал, то телефоны не срабатывают, то грозой выбило, и ремонтировали почти полгода, то поставили доводчик, что дверь закрывается с таким грохотом, что плитка в ванной облетела, а чтоб открыть, нужно приложить усилие штангиста. Дозвониться в Оршанский офис практически не реально, все время занято. Просим принять экстренные меры, иначе будем обращаться выше!!! тел80216270159,+375336112342
паставы.зелёная 9 двери на трех подьездах облезли с низу на 4 подьезде невидно цифр в некоторых квартирах не работает кнопка открытия дверей на 1 падьезде потёк доводчик закрытия дверей.телефон сервисной службы написанный на двери падьезда или занят или не отвечает.но деньги за обслуживание с 70 квартир берут регулярно
Ул.Ленина,16-3подъезд.г.п.Ореховск, Оршанский р-н. Установили нам дверь 6-7 лет назад, и за этот период мы пользовались ею в общей сложности года два нормально, остальное время то доводчик не работал, то телефоны не срабатывают, то грозой выбило, и ремонтировали почти полгода, то поставили доводчик, что дверь закрывается с таким грохотом, что плитка в ванной облетела, а чтоб открыть, нужно приложить усилие штангиста. Дозвониться в Оршанский офис практически не реально, все время занято. Просим принять экстренные меры, иначе будем обращаться выше!!! тел80216270159,+375336112342
Не закрывалась дверь в подъезде и не работала цифра 9 Молодежная 173 сделали заявку через две недели дверь сделали,а цифры нет.Нет возможности зайти в подъезд, надо ждать что бы кто-то вышел, дети мерзнут на морозе,пришла в офис сказала о проблеме, утверждают,что все сделали,а результата нет!За что платим деньги за обслуживание?
Денисенок Галина Владимировна
19 / 01 / 2016
Уже больше полугода не можем решить проблему с подъездными дверями.Все время двери или открываются руками или не закрываются,кнопок номеров квартир невидно.Неужели мы каждый месяц мало платим?
Входные подъездные двери установленные в г.Кобрине по ул.Джзержинского д.5,уже не могут по ремонтировать пол года,обращались не однократно в филиал в г.Бресте,звонили жаловались в Новополоцк,и все без результатно,кормят только завтраками,и так уже пол года дверь не работает!!!
Кривушко Марина Владимировна
17 / 05 / 2013
Входные подъездные двери установлены в г. Витебске в доме №4 по улице Кирова (подъезд 4). В период организации работ представителям Витебского филиала "БЕЛСПЛАТ" было сказано, что дверь будет плохо работать, так как в подъезд поступает сырой воздух из подвального помещения. Представители утверждали, что все будет нормально. Каждую зиму дверь обмерзает и не закрывается. Весь январь 2013 года дверь не работала, не работает она и по сей день. Представители знают, но ничего не предпринимают.
Плюсы:
Плюсы есть только для компании "БЕЛСПЛАТ" . Нормальное обслуживание отсутствует, а деньги с жильцов поступают.
Минусы:
Отсутствие исполнения договорных обязательств со стороны работников Витебского филиала "БЕЛСПЛАТ"
Павел Скоков
04 / 02 / 2013
Входные подъездные двери установлены в г. Минске, ул. Брестская, д. 87 (конкр. подъезд 2). Дверные петли неоднократно переваривали, наверно они не расчитаны на такое количество открытий и закрытий. Возможно используется самый дешевый металл в изготовлении Вашей продукции. После замены работы доводчика хватает на 2-3 месяца. И снова дверь начинает захлопываться с жутким грохотом и скрежетом. Ночью это напоминает сцену из фильма ужасов. Желаю Вам такие двери в дома и "сладких" снов Вашим детям!!!
Плюсы:
Плюсов нет и, к сожалению, не будет!
Минусы:
Входная подъездная дверь модели ELIT своему названию не соответствует. Качество отсутствует, чувствуется, что "сделано в Беларуси". Ежеквартальные обращения в сервисную службу по устранению недостатков в работе данной двери достали и меня (жильца дома), и, судя по всему, диспетчера, принимающего звонки. Работа домофонной сиситемы заслуживает отдельного внимания!!! Почему дверь необходимо открывать одновременно с нажатием домофонного ключа??? А если в руках сумка, и не одна?
