Внедрение системы CRM WiseRep, Минск

Внедрение системы CRM на первый взгляд является простым и последовательным процессом, состоящим из перечня рутинных задач, объединенных в этапы внедрения crm системы:

• Сбор имеющейся информации (информация о ролях и сотрудниках, о продуктах, база данных клиентов и прочее).


• Приобретение и установка CRM системы.


• Обучение сотрудников и.

Любая система при ее неправильном внедрении может стать никому не нужным и не привносящим эффективности в бизнес процессы компании инструментом.

Именно по этому, мы считаем, что говорить о том, что система внедрена, можно лишь тогда, когда система начинает приносить свои плоды: четкость и формализацию бизнес процессов, контроль за выполнением сотрудниками своих обязанностей, экономию средств и ресурсов, становится опорой для принятия управленческих решений, рост продаж и т. д. Именно по-этому мы уделяем огромное внимание процессу внедрения системы.

WiseRep предлагает большое количество вариантов реализации поставленных нашими клиентами задач, и, в зависимости от специфики работы наших клиентов, мы пытаемся подбирать наиболее оптимальный вариант решений, делая внедрение CRM быстрым и необременительным процессом для наших клиентов.

Процесс внедрения системы CRM WiseRep состоит из следующих этапов:

Подготовительный этап (1-5 недель)

• Выяснение специфики работы компании на всех ее уровнях (от представителя до топ менеджера и регионального менеджерского состава).


• Анализ и выработка наиболее оптимальных путей (одного или нескольких) организации работы системы.


• Выбор и согласование оптимального варианта на всех уровнях компании.

Обучение сотрудников (1-3 дня)

• Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет нам в краткие сроки обучить Ваш персонал таким образом, что бы им было удобно работать в нашей системе.

Холодный старт (1-2 недели)

• В течение 1-2 недель производится холодный старт системы для проверки корректности работы оборудования, а так же корректности проверки настроек.

Внедрение и поддержка системы.
От того, насколько хорошо будет внедрена наша система в Вашей компании будет зависеть самое дорогое для нас: удовлетворенность наших клиентов. Мы дорожим своей репутацией и стараемся организовать процесс таким образом, чтобы Вам не приходилось звонить в службу поддержки, а поддержку осуществлять таким образом, что бы Вы точно знали, что Ваша задача будет решена.

Эффективность внедрения CRM системы принесет свою отдачу, вы увидите результат, Ваш бизнес скажет Вам спасибо.